Servicebedingungen

Willkommen bei Kindskiste! Wir freuen uns, dass du bei uns einkaufst. Bitte lese dir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, da sie alle wichtigen Informationen zu Bestellungen, Rückgaben, Zahlungen und Lieferungen enthalten.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.kindskiste.com getätigt werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Kindskiste, einem Unternehmen mit Sitz in Deutschland.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kindskiste
Choriner Str. 54A,
10435 Berlin,
Deutschland
Telefon: +49 15510 829841
E-Mail: help@kindskiste.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Du kannst Produkte aus unserem Sortiment auswählen und in den Warenkorb legen. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs gibst du durch Klicken auf den „Kaufen“-Button ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Ein Vertrag kommt jedoch erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annehmen.

4. Preise und Versandkosten

  • Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten: Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

5. Lieferung und Versand

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und versendet.
  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage.
  • Insgesamt beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit 6-9 Werktage.
  • Versandmethode: Alle Bestellungen werden mit der Versandmethode „Kostenloser Versand“ versendet.
  • Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
  • Bestellungen, die nach 17:00 Uhr (CET) eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

6. Zahlung

Du kannst deine Bestellung mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Maestro
  • UnionPay
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal

Alle Zahlungsmethoden sind sicher und werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Du hast das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte unter:

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  • Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, wenn der Kunde eine falsche Bestellung aufgegeben hat oder die Ware nicht mehr benötigt wird.
  • Du kannst die Rücksendung an die folgende Adresse senden:
    Kindskiste
    Choriner Str. 54A
    10435 Berlin, Deutschland

8. Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, prüfen wir diese und veranlassen die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen. Der Rückerstattungsbetrag wird auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode überwiesen.

9. Garantie und Haftung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wenn ein Produkt defekt oder beschädigt bei dir ankommt, kontaktiere uns bitte sofort, damit wir eine Lösung finden können. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.

10. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Deine Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung deiner Bestellung und zur Kommunikation mit dir verwendet. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

11. Änderungen der AGB

Kindskiste behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du mit den aktuellen Bedingungen einverstanden bist.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Berlin, Deutschland.

Kontakt:

  • E-Mail: help@kindskiste.com
  • Telefon: +49 15510 829841
  • Geschäftszeiten: Montag-Freitag: 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr (GMT +01:00 Uhr) und Samstag bis Sonntag 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr (GMT +01:00 Uhr)